大家好，我来自中国平安旗下的一家子公司平安科技。

很感谢IBM给我们这个机会，让我代表我们的管理团队来到这里，与大家分享IBM和平安之间的一些小故事。

我想与大家介绍一下平安科技，平安科技是一家非常具有创新能力，而且风险控制能力很强的一家公司，我们需要通过购买很多不同厂商的存储来达到存储成本的控制，以及避免厂商的锁定。所以，在这种情况下，作为运维人员我们会有很大压力，因为我们要面临不同的存储平台，我们存储效率也是比较低的，任何一个业务平台出现什么问题，都可能影响系统的稳定性。所以我们团队在三年前就开始寻找一个软件存储虚拟化的解决方案。

经过一年多的时间，对市场上成熟的虚拟化产品进行评估，最终我们选了IBM的SVC，在此之前值班的人非常辛苦，存储备份类的数量一天达到10多个，但是我们只有三个值班的人，根本做不了这么多，作为一个运维人员，幸福感是很低的。

我们每年在存储迁移上投入了两三个人，专注一年都在做存储迁移。对我们来说是很痛苦的。针对这些问题，SVC给我们带来了什么呢？当时我们对外号称，SVC进来之后，我们可以不用这么辛苦。可是对于我们来说，要从原来的存储迁移到SVC平台，所以我们还在做迁移，直到有一天领导们都要去开会，老板突然说，你先别下班，先等一下。我说为什么呢？原来是我们保险的监管层对我们有要求，要求我们把过去三年的数据拿出来做一个行业分析，这也是我们平安科技的老板最头疼的时候。因为平安发展得很快，每年有很多新的业务，很多新的公司被收购进来，我们数据库现在已经变成几十TB了。

按照以往的经验，从原来的数据库生产环境里先做一个准备，然后通过磁带输送到数据中心，再给他们审核，做行业总结。这个事情会耗我们一个多月。而现在北京各家ID的速度和交互质量，不仅速度要快，而且质量要好。然后我们领导说，不然试一下云存储的快速布置，当时我没有意识到事件的严重性，我说好，那还不简单。于是，就经过一段时间准备，大概40分钟左右，我就给领导回邮件说，我们的系统搭好了。

当时我们领导还在为如何保证这个数据快速交付制定解决方案，会议还未结束。我邮件发出去之后，引来了一场小波动。我们系统组和数据库部门的领导都纷纷发了邮件说，你确定你给的是我们需要的东西吗，我只能说，是的，我确定。40分钟，他们真的不敢相信。一个我们平时搭建要一个多月的应用，就通过SVC的平台快速拷贝，创建即可用的方式。然后40分钟以内，我们的应用就搭好了。

经过这一次之后，SVC就声名大噪，我们有很多的版本，不同的版本有不同的数据进来，大家不能混用。所以我们老板说，既然你们都做得这么快了，不管你的数据库有多大，一天之内都可以进行快速交互，就用SVC快速交互的方式。

当用户觉得快了，突然间他们觉得，储存太多，成本太高了，我们还是一个考虑成本的公司。但是你给我拷了那么多份，我没有那么多预算怎么办。这个时候，我找IBM，压缩。我还是给你提供了那么多份的数据，但是你的空间少了，而且你以前的用户没有感知，在用的时候，我给你偷偷地压缩掉了，也不需要多少空间，我们还不需要设置什么。我们今年一年把中央存储压缩之后，它压缩的效率还是比较好的，节省了60%以上的存储空间。因为这个项目，我们的团队获得了我们一个管理的小奖。

以前面对不同存储的时候，我们面临的一个问题，一台存储刚刚使用时，用户的体验非常好。可是当业务越来越多，使用的年限越来越长的时候，就开始变得很慢，响应时间也慢，存储量也不高。所以在SVC平台之下，我们为了避免这种问题出现，我们与IBM商量，发现IBM有一个很好的地方，它可以设置QOS，可以对外实现标准的服务承诺，而且还可以快速调整。如果你需要一个更高的服务承诺，可以调整，之后给我付费，这真正是基于我们的IT与用户达成的一个共识。

我是一个运维人士，每天的工作就是重复前一天的工作。对这种工作老是觉得少了一些激情，我一直在想，为什么每天都做这些重复的工作呢，为什么不能将它做成一套自动化的程序呢？让我很惊喜的是，SVC的接口，可以做界面，开始按照我们的用户场景的设定，不同的要求，实现一些自动化、标准化的系统，并且根据我们的业务要求，做一些性能健康方面的监控。

我们用SVC将近10个集群，2015年我们希望引进它的分层技术，来实现大容量磁盘取代中端存储，达到成本效益。而且QOS策略管理，我们希望它可以变得更加可视化，用户可以按需调整，就像每个月打电话以后，可以看到我们的帐单，可以后付费，也可以前付费。

关于云，我们平安也在搭自己的私有云，在存储方面，我们希望搭建成一个自愈云，针对我们的专家系统，已有运维知识库，业务逻辑，解决方案形成一个编程系统，然后自动去分析、发现问题，然后再调入我们的解决方案并修复，并反馈我们的结果和问题库。我们预计整个过程要五年以上，所以2015年，我们主打的目标就是，将已有的巡检自动化，将问题归类告警，并触发我们的修复流程，发起修复流程的审批，并且到相应部门去做。我们希望通过SVC的接口，能够作为我们自愈云存储的一个基础。

平安云要分析环境是什么、受众是谁，现在主流的云存储、分布式存储，还有文件存储，我们都做。在快存储这部分，我们投入了很多的人力和两年的精力，可是当存储上线的时候，问题来了。我们现有这些存储设备怎么办，人怎么办，我们这一个团队都是做存储运维的，云存储上来了，还有，我们自己的业务，要迁到云存储，还需要投入很大的人力。所以，我们最终选择的方式就是，百花齐放、双管齐下。我们用SVC作为传统存储的融合存储结构，开发了API，我们需要用SVC的购置服务、压缩服务，我可以用SVC。而且因为我们是新兴的，可以有快存储。

关于对IBM的期待，我们现在已经用了近10个集群了。现在我们是把SVC的存储集成到一起，甚至我们向IBM的实验室提出来，我们希望SVC的存储集成能力能更好，能够有更多的存储。我们希望云存储不仅仅是SVC，我们想象SVC是否可以接到分布式之下，或者分布式也可以接到SVC之下。每一个盘期待有一个盘组，针对一个业务给它提供肯定的QOS，用户可以对它的读和写去设定。我们的开发团队，之前也在考虑这个功能，我们是非常期待的。

讲到这里我也结束了今天的分享，感谢大家！