业务和网络转型给传统的 IT 网络管理带来新的挑战。移动设备的激增、语音和视频协作的普及以及云和数据中心的虚拟化，推动了在整个网络基础设施中提高服务水平和改进体验质量的需求。这些全新服务和应用，要求网络经理对全网拥有更好的可视性，能够迅速且主动地进行故障排除，并在问题影响服务和最终用户体验之前加以解决。

Cisco Prime™ Infrastructure 通过提供针对有线/无线接入、园区和分支机构网络全面生命周期管理的单一集成解决方案，以及对最终用户连接和应用性能确保问题的丰富可视性，来应对这些挑战。

Cisco Prime™Infrastructure 可加速推出新服务并提供移动设备的安全访问与管理，使“自带设备”(BYOD) 成为公司 IT 的现实。通过将客户端感知与应用性能可视性和网络控制紧密结合，Cisco Prime Infrastructure 有助于确保不打折扣的最终用户体验质量。通过与思科身份服务引擎 (ISE) 的深度集成，Cisco Prime Infrastructure 将可视性扩展至安全和策略相关问题，能全面了解客户端访问问题，并指出解决问题的明确途径。

通过Prime Infrastructure的应用，荷兰皇家航空公司KLM保证了核心网络的最佳性能和可用性

作为全世界历史最悠久的一家航空公司，荷兰皇家航空公司目前拥有33000名雇员。IT团队负责维护的2个数据中心每年为2500万名乘客和200个业务应用提供数据支持。减少意外的宕机时间，满足网络服务的服务等级协议SLA、提高可视化水平以及IT问题处理速度、简化网络运维和管理的风险，已经成为KLM的IT业务挑战。

通过部署思科的Prime LMS和PrimeNAM网络管理解决方案，KLM获得了更为可靠的网络管理方案、集中的可视化管理平台、以及更为快速的故障排除响应能力。

通过Prime的监控和主动问题检查排除，KLM保证了99.99%的网络可用性；同时也减少了每天针对网络和软件的人工管理时间，而问题排障的效率则提高了800%。