IT 组织面临着前所未有的挑战：运营成本不断攀升，而预算却日趋减少；无处不在的移动性和联网设备的爆炸性增长将导致复杂性大大增加；同时，业务用户正在绕过IT，使用基于云的服务。由新威胁导致的不断变化的安全形势，也使首席信息官的压力进一步增加。

IT必须在运营效率（成本）、业务支持（灵活性）和安全性等方面做出跃进式的改变。IT组织本身必须成为颠覆性创新的发起者和推动者：在公司随着发展改变业务模式的过程中，始终提供稳定的支持；同时对复杂性不断增加、新价值不断涌现的动态形势做出回应。这就需要一种新的IT模式，我们称之为快速IT。

• 在复杂性不断增加，而IT预算却固定不变的情况下，快速IT可以帮助简化运营。快速IT提供灵活且可编程的自动化基础设施，帮助IT组织彻底摆脱手动的配置、更改和维护任务。

• 通过实施快速IT，组织可以在“多云结构”（现场与外部、物理与虚拟、固定与移动，或者私有云与公共云的任何组合）中实现无缝迁移。工作负载和基础设施任务将确保能够根据业务（应用）的情况进行迁移。

• 快速IT可实现更快的企业应用调配。调配和扩展所需的时间将从数个月缩短至几分钟。这样一来，任何IT组织都将能够以云的速度快速做出响应，满足各种业务需求。

• 快速IT可以在网络边缘构建一流的处理能力，从而捕捉“动态数据”，帮助做出实时决策或得出基于情景的见解。这些数据与基础设施数据和分析相结合，可以为IT提供用于转变业务流程和最终用户体验的工具。

• 利用快速IT，安全将演变为一种更倾向于由平台驱动的方法，这种方法将提供跨所有基础设施域、设备、应用和服务的可视性，有助于实现涵盖整个攻击过程（攻击前、攻击中和攻击后）的全面保护。用户和数据都将受到策略保护。

速度是关键：快速IT

快速IT是适合万物互联时代的IT运营模型。它是帮助首席信息官推动企业转型的法宝。此IT方法可以在保持高度安全的同时，降低总体复杂性并加快服务速度。快速IT可使IT运营实现转型和简化，变得更智能、更安全。最关键的是，它将这种能力与灵活性融合在一起，可帮助组织实现为满足销售、营销、人力资源、财务、研发等各种业务部门 (LoB) 不断加快的需求所需进行的改变。

快速IT：发展之道

万物互联需要新的IT 运营模式

技术转变可以推动IT 与业务部门的关系在一些重要的方面得到发展。90%的受访者同意，“灵活的”IT 基础设施模型（向受访者提供的定义是：包含快速IT的主要概念 [如自动化和可编程性] 的基础设施）是未来的发展之道。还有57%的受访者认为，灵活的IT基础设施模型对其组织的未来“非常重要”，而另外37%的受访者认为“比较重要”。

“多云结构”为转变提供平台

云是快速IT的一个关键要素。一些接受采访的行业领袖谈到，未来的主要模式将基于混合云基础设施（在本质上可称为“多云结构”）。这将包括现场和外部基础设施、裸机和托管虚拟化基础设施，以及私有云和公共云等各种组合，其中，工作负载和基础设施任务会在业务（应用）条件允许时动态移动。

“边缘”智能为实时业务提供支持

所有通过移动云实现联网的设备和传感器都会生成源源不断的数据。这就涉及到快速 IT 的另一个关键要素 ― 分析。

企业必须能够随时随地根据需要利用数据，所以企业数据仓库在 IT 战略中占有一席之地。但是在当今的环境下，这个诱惑力过强的“单一真实信息源”有时会阻碍 IT 组织去推动具有深层业务影响力的创新。尤其是在利用大数据的能力方面，这种阻碍不容忽视。

在万物互联时代，安全边界将不断延伸

过去十年的企业安全模式有两个引人注意的主要原则。第一，安全保护一直注重一流的应用和设备：防火墙解决方案、网络安全解决方案、数据安全解决方案、内容安全解决方案等等。第二，安全保护一直“基于边界”，也就是说，组织对最终设备和服务器进行保护，并针对病毒或拒绝服务攻击等入侵或威胁做出反应（如识别）。

随着新的联网设备不断增多，而且攻击的复杂性不断增加，过去的两种战略将越来越难以奏效。一流解决方案不能再孤军奋战。在设备、连接和广泛分布的信息都如此之多的情况下，安全边界根本无从谈起。利用快速 IT，安全可以演变为一种更侧重于平台驱动的方法，所有基础设施域、设备、应用和服务都将通过应用编程接口 (API) 合并且整合到一起，实现更智能、更自动、更高效的威胁检测。由策略驱动的灵活 IT 基础设施可以在网络攻击造成重大危害之前检测到它们，并加以隔离。我们称之为自动威胁检测。在此过程中，分析是一个关键要素，其作用在于确保能够动态评估信息对组织的敏感度或价值，并相应地制定安全策略。

把握“万物互联效益”

思科估计，快速IT可以实现20%至25%的IT成本节省。我们将快速IT带来的节省称为“万物互联效益”。这笔费用可以转而用于满足新的业务功能需求。

我们的快速IT经济模型（由思科咨询服务部制作）综合了思科内部在部署快速IT基础设施及实施组织变革时获得的经验，以及有关公司成本结构的第三方数据。“万物互联效益”源于多种价值驱动因素，包括：使 IT 任务实现自动化；降低运营支出并节省人力资源，以便有更多资金和人员可以投入到更具战略性的计划；缩短应用的上市时间（并提高应用的多样性）；加快员工和生态系统合作伙伴的调配；增加应用的正常运行时间；减少安全漏洞。

快速IT：将冲击转化为战略优势的规划图

IT必须作出回应。但是，从哪里开始？最重要的一点，IT组织的出发点必须是将IT基础设施作为一个整体资源池来构思，这个资源池能够（而且必须）针对业务成果目标进行调配。

如我们所见，IT 主管和行业观察人士已经达成清晰的共识，认为新的基础设施模式已经出现，并且能够支持 IT 未来的服务协调角色。不过，要完成自己加快创新、赢得竞争的新使命，IT 需要将基础设施变化（数据和事物）和组织变化（人员和流程）结合起来。首席信息官们不能只是引入云服务目录，但不改变架构，就希望实现能力上的飞跃或者“彻底改造”IT 与业务部门的合作伙伴关系。这些策略必须互相补充，且缺一不可。