2014年,美国的医疗行业发生了戏剧性的变化。医疗机构大力支持“业务转型”和不断适应业界法规所带来的压力,再加上数据的迅猛增长,这些都迫使企业CIO们转而寻求更合适的解决方案。对于医疗服务提供商们而言,现在的问题变成,如何在处理好这些挑战的同时,依然满足患者和医疗界专业人士的需求。
对此,NetApp Healthcare解决方案市场高级经理Monty Zarrouk阐述了他对于当前医疗市场的理解。
Monty Zarrouk: 以前,医疗行业向来使用传统的IT系统,对于新技术的接受比较慢――这些新的技术一方面可以简化操作,更重要的是可以将数据有序集中在可随时访问的地方。规章制度是医疗行业进行技术创新的一个主要阻碍,但是另一个主要原因是医院等医疗组织缺少对数据的整合。
2014年对于医疗机构来说是变化巨大的一年,但这并不是开始。作为重点产业创新的一部分,美国公共与卫生服务部多年来在HITECH法案的指导下,已经花费了259亿美元用于促进健康产业信息技术。
Monty Zarrouk:HITECH法案最有影响力的一点是对电子病历(EHRs)的有效使用。我们的目标不仅仅是要使用它,而且是要“有效地使用”它。这不仅对医疗机构,也对那些患者具有深远的影响。
有了电子病历,无论患者在哪里接受治疗,临床数据可以始终跟随患者,有利于制定更好治疗方案。我相信在不远的将来,利用来自电子病历的实时信息,同时考虑到个人偏好,每个人的医疗方案都会高度适合于自己。这对于每个人来说都是一个好消息,也是促进人类健康方面的伟大成就。
Monty Zarrouk:数据可以为医护人员提供有价值的信息,这些实时获得的数据,正巨大地改变着医疗方式。想象一下急诊室内的场景,根据患者的病史,可以更快制定治疗方案,医护人员可以马上了解患者的过敏史,由此可以有效避免误诊。
Monty Zarrouk:我们都知道云技术可以提高效率、降低成本。但是医疗领域迟迟未用这一技术是由于保障患者隐私的法规,如HIPAA。很多医疗机构都希望只在自己的范围内保存数据。然而通过采用混合云的基础设施,医疗服务提供者可以很容易地在IT环境内无缝地管理数据――从医生的工作站到数据中心再到云。医疗数据供应商医疗服务提供者可以更快地对增长的数据需求做出反应,而不会出现关键应用程序的中断。
移动临床解决方案,其中接口可以来自移动设备,如智能手机、平板电脑和其他BYOD(bring-your-own-devices)设备,是医疗科技一个正在成长的领域。在医疗行业中使用移动设备,从IT和医生的角度看,是对医疗机构提出了新的要求,因为他们会面对使用新设备、与患者合作、改进工作流程、BYOD设备管理和实时获得医患数据等复杂的挑战。然而,提供面向患者的重要数据的能力很大程度上依赖于数据的流动性。如何安全访问医疗数据目前是一个议题,是未来医疗进步的一项指标,这将会通过技术来实现。
Monty Zarrouk:在未来会发生更多变化,我们可以看到医疗行业IT的不断发展,但是不会一蹴而就。令人兴奋的是,特别在今年,患者和医疗服务提供者们可以看到一些关键的变革。
在今天百分之五十的医疗机构已纳入医疗信息交换平台(Healthcare Information Exchange)。为了使患者获益,我们必须继续扩大这个占比,随时随地都可以获得信息。未来在电子病历中还需要有更加详细的分析数据,给医护人员提供更严谨的信息以减少失误。
如果我们不努力降低医疗成本,全世界各国政府逗会面临巨大的预算挑战。医疗行业的变化会影响到每一个人,通过科学技术我们可以有所作为,使人们拥有更健康的生活。